حالة من الارتباك أصابت مطارات وبورصات وخطوط سكك حديدية في أنحاء العالم وخاصة أوروبا وبعض الدول العربية، وذلك نتيجة خلل تقني أعلنت عنه شركة "كراودسترايك" الأمريكية لتكنولوجيا الأمن السيبراني والتي أوضحت إنه بسبب تحديث أخير في ملفات ميكروسوفت، في الوقت الذي رجح البعض إنه هجوم سيبراني.
وفي الوقت الذي ضربت “شاشات الموت الزرقاء” - وهو مصطلح يفيد تعطل الأجهزة الإلكترونية - أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في أنحاء العالم، أعلنت مصر أن رئيس الوزراء يتابع الأمر وأن منظومة الطيران آمنة.
متابعة قوية من الحكومة المصرية
في مصر، أعلن مصدر حكومي مطلع أن د. مصطفى مدبولي رئيس الحكومة يتابع موقف تأثير الهجمة السيبرانية الدولية على حركة الطيران من وإلى مصر.
وأكد المصدر الحكومي المطلع، إن منظومة الطيران المدني بمصر آمنة تماماً ولم تتأثر بالموقف الحالي.
وأكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات والتكنولوجيا، أن الأزمة العالمية لا تزال موضع بحث في العالم كله، متابعًا أنه يتم متابعة الأمر منذ صباح اليوم والقطاعات الحيوية في مصر لم تتأثر بذلك الانقطاع التقني.
وأعلنت وزارة الطيران المدني، عن تشكيل غرفة لمتابعة تطورات الموقف أولا بأول وأثره على حركه الطيران، وذلك نظرًا لتعرض بعض المطارات العالميه لأعطال تقنية ، مما أثر على حركة الطيران في العديد من المطارات حول العالم.
وأكدت وزارة الطيران في بيان لها، أن جميع المطارات المصرية تعمل بشكل طبيعي حتى الان ولم تتأثر أي رحلات مغادرة من الأراضي المصرية طبقًا لجدول تشغيل الرحلات المقرره لها .
وقالت وزارة الطيران، إنه سوف يتم الإعلان عن أى مستجدات للموقف بشكل دورى.
“كراودسترايك” تعترف بالعطل.. وتؤكد: تحديث أخير السبب
من جهتها، أعلنت شركة "كراودسترايك" الأمريكية لتكنولوجيا الأمن السيبراني عن مواجهتها عطل رئيسي في الخدمة، اليوم الجمعة، ما أثر على الشركات والأعمال في جميع أنحاء العالم.
وذكرت الشركة، حسبما نقلت شبكة "سي إن بي سي" الناطقة باللغة الإنجليزية، أن انقطاع الخدمة ناتج عن مشكلة في التحديث الأخير للخدمة، مؤكدة أنها تعمل في الوقت الحالي على تحجيم ذلك التحديث على مستوى العالم.
وأضافت الشركة أنها على دراية بتقارير أفادت بوجود أعطال في الملفات المضيفة لنظام التشغيل "مايكروسوفت ويندوز" والمتعلقة بمستشعر يعرف بـ "فالكون"، لافتة إلى أن ذلك يؤثر على الأعمال التجارية عالميا.
وأكدت شركة مايكروسوفت، أن خلل تقني بأحد خوادم شركة كراود سترايك يؤثر على عمل العديد من وسائل الإعلام والمستشفيات والمطارات في العالم.
تعطل سكك حديد بريطانيا
قامت شركة سكة حديد جوفيا تيمزلينك - وهي شركة الامتياز في المملكة المتحدة التي تدير خطوط ساويثرين و تيمزلينك وجريت نورثرين وجيتويك اكسبريس - بتنبيه العملاء إلى مشكلات تكنولوجيا المعلومات المنتشرة على نطاق واسع يوم الجمعة.
وحذرت الركاب من "التحقق بانتظام من الرحلات قبل السفر"، ونتيجة لذلك، يتعذر على بعض مشغلي القطارات الوصول إلى مخططات السائق في مواقع معينة، مما يؤدي إلى احتمال إلغاء القطارات خلال مهلة قصيرة.
بالإضافة إلى ذلك، تتأثر أيضًا الأنظمة الرئيسية الأخرى، بما في ذلك منصات معلومات العملاء في الوقت الفعلي.
وقال مشغل القطارات ترانسبيني اكسبريس: “يرجى العلم أن بعض محطات وأنظمة TPE تواجه مشكلات في تكنولوجيا المعلومات.
وفي إنجلترا أيضا، أعلنت وكالة رويترز خروج نظام الحجوزات الطبية في إنجلترا عن العمل.
الخطوط الجوية الفرنسية: مشكلة عالمية في تكنولوجيا المعلومات
وفي فرنسا، قالت شركة الخطوط الجوية الفرنسية "أير فرانس" ، اليوم الجمعة، إن عملياتها تعطلت بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم.
وقالت الشركة في بيان:" تؤكد الخطوط الجوية الفرنسية أنه في أعقاب مشكلة عالمية تتعلق بتكنولوجيا المعلومات أثرت بشكل ملحوظ على العديد من شركات الطيران والمطارات حول العالم، تعطلت عملياتها".
وأكدت الخطوط الجوية الفرنسية أن الرحلات الجوية مازالت تعمل في طريقها بالفعل لم تتأثر.
وحذرت المطارات في أوروبا وأستراليا الركاب من تأخيرات محتملة بسبب مشاكل في تكنولوجيا المعلومات.
وأعلنت وكالة الأمن السيبراني الفرنسية، أنه لا دليل على أن العطل التكنولوجي العالمي هجوم إلكتروني، وجاء ذلك ضمن نبأ عاجل أفادت به فضائية اكسترا نيوز.
الأعطال تصيب البورصات العالمية
ولم تتوقف الأعطال على الخطوط الجوية فقط بل وصلت إلى النواحي الاقتصادية، فأعلنت بورصة لندن ، اليوم الجمعة ، عن مواجهتها لمشكلة فنية عالمية تعيق نشر الأخبار على موقعها الإلكتروني.
وتسببت المشكلات التكنولوجية في انقطاع الخدمة على نطاق واسع في شركات الطيران والبنوك وبورصة لندن بعد أن أبلغت شركة مايكروسوفت عن انقطاع الخدمة.
الدول العربية تلحق بالمتضررين من العطل التقني
وأفادت وسائل إعلام لبنانية بتعطّل الأنظمة الإلكترونيّة في عددٍ من الشركات والمستشفيات والمصارف في لبنان.
فيما نفت مصادر بمطار بيروت لليبانون ديبايت، تعطل الأنظمة الإلكترونية في مطار بيروت؛ مؤكدة: "تعمل بشكل طبيعي ولم تتأثر بأي أعطال فنية".
تأثر الرحلات الجوية في إستراليا
وأعلن مطار سيدني الأسترالي، اليوم الجمعة ، تأثر جميع الرحلات الجوية بسبب الخلل العالمي في أنظمة الاتصال.
وحذرت المطارات في أوروبا وأستراليا الركاب من تأخيرات محتملة بسبب مشاكل في تكنولوجيا المعلومات.
وقال مطار سيدني الأسترالي إن عطلا فنيا عالميا أثر على عملياته، وطلبت من الركاب توقع حدوث تأخيرات، على الرغم من أن الرحلات الجوية كانت تغادر وتصل كما هو مخطط لها.
وقال مطار برلين براندنبورغ، إنه تعرض أيضا لـ خطأ فني، وأن الركاب تأخروا في تسجيل الدخول.
“سكاي نيوز” البريطانية توقف بثها
كما أوقفت قناة سكاي نيوز البريطانية بثها ، اليوم ، لأسباب فنية ، حيث تعرضت الشركات في جميع أنحاء العالم، من شركات الطيران إلى الخدمات المالية والمجموعات الإعلامية، لضربة عالمية بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات، مما تسبب في تعطيل مجموعة واسعة من الخدمات.
المطارات الإسبانية تلجأ للأنظمة اليدوية
وأعلنت إسبانيا ، اليوم لجمعة ، تعرض جميع مطاراتها لمشاكل تقنية إثر ضربة للشركات في جميع أنحاء العالم، بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات، مما تسبب في تعطيل مجموعة واسعة من الخدمات.
وتم إلقاء اللوم على وسائل التواصل الاجتماعي في انقطاع الخدمة بسبب تحديث لبرنامج الأمان “ كراود ستريك” ، مما تسبب في حدوث مشكلة في برنامج ويندوز.
وقالت شركة أينا، مشغل المطارات الرئيسي في إسبانيا، إن "العمليات يتم تنفيذها باستخدام أنظمة يدوية" بسبب حادث في نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بها وفي شبكة المطارات الإسبانية، مما قد يسبب تأخيرات.
الشلل يصيب العالم
وفي تركيا، أعلنت الخطوط الجوية التركية، اليوم الجمعة، إنها تواجه "مشكلة فنية عالمية" ، حيث تتأثر بسبب العطل العالمي الذي أصاب شبكة الإنترنت واسع النطاق يضرب الشركات في جميع أنحاء العالم.
وأخبرت شركة الطيران، التي تتخذ من إسطنبول مقراً لها، العملاء يوم الجمعة أنها تواجه مشاكل في عمليات إصدار التذاكر وتسجيل الوصول والحجز.
وقال متحدث باسم الخطوط الجوية التركية: لقد تبين أن هناك مشكلة متعلقة بالبرمجيات تؤثر على العديد من الشركات من مختلف القطاعات، بما في ذلك الطيران، حول العالم.
وأكد أنه يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل هذه المشكلة في العمليات المتضررة جزئيًا.
وفي الإمارات، أعلنت وزارة الخارجية الإماراتية وجود خلل فني في جميع الأنظمة الإلكترونية لها حيث قالت "نحيطكم علماً بوجود خلل فني عالمي مما أثر على جميع الأنظمة الالكترونية لوزارة الخارجية.
ونصحت الوزارة الإماراتية جميع المتعاملين بعدم القيام بأي معاملات لحين حل هذا الخلل.
فيما أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات، بحدوث خلل فني في تحديث برمجيات CrowdStrike قد يؤثر على الأنظمة الإلكترونية للمؤسسات التي تستخدمها.
وفي ألمانيا، قررت مستشفيات في مدينتي لوبيك وكيل بشمال ألمانيا، اليوم الجمعة، إلغاء العمليات الاختيارية المقرر إجراؤها وتضيف العيادة الجامعية في شليسفيج هولشتاين أن رعاية المرضى وخدمات الطوارئ ستستمر كالمعتاد.
وفي هولندا تأثر عمليات مطار سخيبول بهجمات سيبرانية عالمية بالإضافة الي تأثر خدمات مطار أمستردام بهجمات سيبرانية عالمية.
خبير تقني يكشف ما حدث
وقال مازن السماك خبير في شؤون الطيران، إنّ العالم استفاق اليوم على حدث يشبه الأفلام، إذ يتصل العالم بأنظمة ميكروسوفت التي تعرضت لأعطال، موضحا أن امتداد الخلل الفني للعديد من مطارات العالم دليل على أنه ليس هجوما.
وأضاف السماك في تصريحات تلفزيونية، أنّ شركة مايكروسوفت أعلنت في صباح اليوم إصابة مركز التخزين فيها بعطل في أثناء تحديثه.
وتابع: "هذا التحديث ضرب الأنظمة المتصلة التي تعمل بهذا النظام، وهو ما أدى إلى ضرب المستشفيات وجميع الشركات التي تعمل بهذا النظام".
وواصل: "لكي نقول إن ما حدث هجوم سيبراني، فإننا نحتاج إلى وقت، فمنذ 3 أو 4 سنوات، تعرض نظام بأمريكا والكل استبق الأمور وقال إن هجوما سيبرانيا حدث، لكن هذا لم يكن صحيحا، لأن عطلا في الكمبيوتر كان السبب".
