تحديث بوابات مطار مسقط: تجربة سفر سلسة
مطار مسقط الدولي يطلق نظام البوابات الإلكترونية
أعلنت "مطارات عُمان" عن تدشين منظومة جديدة من البوابات الإلكترونية في مطار مسقط الدولي، وذلك في إطار جهودها لتحسين تجربة المسافرين من خلال تسريع إجراءات التحقق من وثائق السفر للوافدين والمغادرين.
التوت الأسود الحلقة 1
أهداف المشروع
يأتي هذا المشروع كجزء من خطة "مطارات عُمان" للتحول الرقمي، ويهدف إلى تسريع عمليات السفر في إطار رؤية سلطنة عُمان 2040. وأكد الشيخ أيمن بن أحمد بن سلطان الحوسني، الرئيس التنفيذي لـ "مطارات عُمان"، أن هذه المنظومة تمثل حلاً مبتكرًا يتيح إنهاء إجراءات السفر بطريقة ذاتية وسريعة، مما يقلل من الحاجة للتدخل البشري. الهدف هو توفير خدمة آمنة وسريعة للمسافرين لتسجيل بياناتهم والعبور عبر الحدود بكفاءة.
تقنيات متطورة للتأكد من الهوية
تعمل البوابات الجديدة على تسريع عملية التحقق من وثائق السفر عن طريق مقارنة البيانات مع البصمات الحيوية للمسافرين. يتم ذلك من خلال أخذ بصمة الوجه ومطابقتها مع البيانات المسجلة في سجلات شرطة عُمان السلطانية بشكل آلي، مما يضمن تحقيق أعلى معايير السلامة والأمان.
عدد البوابات ومواقعها
أوضح الحوسني أن هناك 6 بوابات مخصصة للمغادرين و12 بوابة للقادمين، موزعة بين الجهتين الشمالية والجنوبية في صالة الوصول. هذه البوابات ستساهم في تيسير حركة المسافرين بشكل كبير.
قدرة استيعابية عالية
تعتمد القدرة الاستيعابية للبوابات على عدة عوامل، بما في ذلك سرعة استجابة المسافر للإرشادات. حيث يمكن للبوابات الستة في صالة المغادرة التعامل مع أكثر من 1000 مسافر في الساعة، بينما يمكن للبوابات الـ 12 في صالة القادمين معالجة أكثر من 24000 مسافر يوميًا.
خطط مستقبلية
أشار الحوسني إلى أن "مطارات عُمان" تعمل بالتعاون مع الجهات المعنية على زيادة عدد البوابات الإلكترونية لتلبية النمو المتوقع في أعداد المسافرين. كما أنه سيتم توفير موظفين لمساعدة المسافرين في كيفية استخدام هذه البوابات خلال المرحلة الأولى.
إنجازات مطار مسقط الدولي
جدير بالذكر أن مطار مسقط الدولي حصل في ديسمبر الماضي على المرتبة الأولى عالميًا في معايير الأداء لعام 2023، وفقًا لتصنيف شركة "إيرهيلب". يأتي ذلك نتيجة لتحسين الأداء في مجالات عديدة مثل التوقيت ومعالجة الشكاوى ومراجعات العملاء.
نمو ملحوظ في أعداد المسافرين
شهد مطار مسقط الدولي زيادة كبيرة في أعداد المسافرين، مما جعله يحصد العديد من الجوائز الإقليمية والعالمية في قطاع الطيران والسياحة. المطار مصمم لاستيعاب أكثر من 56 مليون مسافر في المستقبل، مما يعكس التزام سلطنة عُمان بتطوير قطاع السفر والسياحة.
تسهيلات دخول جديدة
تسعى الجهات المعنية إلى تقديم تسهيلات دخول لرعايا 103 دول، مما يسهل على الزوار القدوم إلى سلطنة عُمان دون الحاجة لتأشيرة مسبقة. هذه الإجراءات من المتوقع أن تعزز الحركة السياحية في البلاد وتساهم في النمو الإيجابي لقطاع السفر.